É um ambiente onde os consumidores podem negociar livremente todas as condições comerciais de seus contratos, incluindo os fornecedores, preço, volume de energia, prazo, data de pagamento, entre outras.

O Mercado Livre traz diversos benefícios aos seus consumidores sem grandes investimentos, entre eles a redução representativa nos custos com a fatura de energia, que pode chegar a 30%. Neste mercado também é possível, por exemplo, customizar seus contratos de energia com fornecedores da forma que mais se adequar ao perfil de consumo de cada cliente. Outra vantagem é a previsibilidade: os preços de energia podem ser fixados para o longo prazo e, portanto, os consumidores ficam menos expostos às oscilações naturais no preço da energia.

O fornecimento da energia elétrica é realizado pelas distribuidoras, através da rede de distribuição, e esse fluxo permanece inalterado quando um cliente migra para o Mercado Livre. Mesmo comprando a energia de um fornecedor diferente, ela continua sendo transmitida exatamente da mesma forma, não existindo nenhum risco adicional de falta de energia.

Atualmente, o mercado livre de energia elétrica possui um limite legal (que deve ser reduzido a partir de 2024) que exige que seus consumidores tenham uma demanda contratada de pelo menos 500 kW, que pode ser atingida individualmente ou através da soma das demandas de unidades que estejam no mesmo CNPJ e na mesma região. Esse limite geralmente se traduz na necessidade de ter um gasto mínimo mensal com energia de aproximadamente R$ 40 mil.

Nós cuidamos de absolutamente tudo para os nossos clientes, não se preocupe. Para que seja realizada a migração para o mercado livre, o consumidor deve notificar a distribuidora 6 meses antes do final da vigência do seu contrato, através do envio da chamada Carta de Denúncia. Por exemplo, se a vigência do contrato é de janeiro a dezembro, o consumidor deverá enviar a Carta de Denúncia em junho. Após o envio da carta de denúncia, o processo de migração se inicia, sendo integralmente coordenado pela equipe da Vibra. As etapas mais relevantes do processo são: a adaptação do sistema de medição do cliente (chamada de SMF) para os padrões exigidos pela CCEE; adesão do consumidor como agente na CCEE; e abertura de uma conta corrente em uma agência específica do Banco Bradesco. Existem apenas dois investimentos necessários para a migração para o mercado livre de energia: o pagamento dos custos da adaptação do novo sistema de medição, que custa tipicamente entre R$ 10mil e R$ 30mil por unidade consumidora; e o pagamento da taxa de adesão à CCEE, paga uma vez por CNPJ do cliente e totalizando cerca de R$ 7 mil.

Existem dois grupos de consumidores, o Grupo A e o Grupo B. O B é de baixa tensão e o A é de alta tensão. O grupo A (alta tensão) é composto por unidades consumidoras que recebem energia em tensão igual ou superior a 2,3 kilovolts (kV), caracterizado pela tarifa binômia (aplicada ao consumo e à demanda faturável). No Grupo A, geralmente se enquadram indústrias e estabelecimentos comerciais de médio e grande porte. O grupo B (baixa tensão) é caracterizado por unidades consumidoras atendidas em tensão inferior a 2,3 kV, com tarifa monômia (aplicável apenas ao consumo).

A energia é cobrada mensalmente somente após o término do mês de consumo. Ao migrar para o mercado livre, o consumidor passa a pagar principalmente duas faturas: da distribuidora e da Vibra. Naturalmente, a soma das duas faturas será inferior ao que os consumidores pagam hoje no mercado regulado (ou mercado cativo).

A energia comercializada pela Vibra virá de todas as fontes. Na atuação com os clientes, o foco serão as fontes renováveis provenientes de usinas hídricas, eólicas, solares e biomassa, que garantirão aos seus consumidores a utilização de uma energia 100% sustentável.

Através da sua atuação no mercado livre de energia, a Vibra incentiva e colabora para que cada vez mais consumidores tenham uma fonte de geração renovável, ou seja, cuja energia provém de usinas eólicas, solares, pequenas hidrelétricas, biomassa, entre outros. Dessa forma, a Vibra contribui para o aumento da relevância dessas fontes na matriz energética brasileira, reduzindo o impacto para o meio ambiente.

Sim. Fisicamente, será a mesma energia que era recebida no mercado cativo, com a mesma qualidade de abastecimento. Ou seja, não existe nenhuma mudança na energia recebida pelo consumidor.

A mudança para o mercado livre de energia não altera em absolutamente nada a possibilidade de ficar sem energia. O risco de ficar sem energia neste mercado é o mesmo do mercado cativo, ou seja, quando existem problemas na rede de distribuição e/ou de transmissão.

O fornecimento de energia no mercado livre continua sendo feito pela mesma distribuidora que fazia esta atividade no mercado cativo. Portanto, em caso de queda de energia, a queixa deve ser direcionada à empresa de distribuição. No entanto, o time da Vibra estará sempre ao seu lado para todos os assuntos envolvendo o mercado livre, sempre com o objetivo de otimizar a estratégia energética da sua empresa.

Não. As negociações do prazo de contrato são feitas caso a caso e dependem de diversos fatores, incluindo volume de energia, modalidade do contrato, perfil de risco do cliente.